网站首页 > 创业指南

Nokia带给中小企业的启示

从1996年开始,Nokia曾经连续15年佔据手机市场份额第一的位置,在其事业的最高峰期间,全球平均每5.7人就拥有一部Nokia手 机,更令人仰慕的是,巅峰时期的Nokia甚至为芬兰贡献了4%的GDP,但好景不长,Nokia最近却传出可能濒临倒闭的风声,吸引了舆论很大的关注。

Nokia从事业的高峰走到目前在手机市场上节节败煺的地步,到底其中带给我们什么样的啓示呢?

启示一:固步自封

Nokia员工曾经向埃洛普提过建议:Nokia能不能跟三星一样做到软件兼容。但是埃洛普坚持只做微软的Windows系统。当时,埃洛普的回应是,Android也同样存在很多漏洞,他认为,只要把Windows系统做好了,会比Android更有优势。

Apple前高管Jean-LouisGassee也透露,他曾接受Nokia董事会的咨询时就建议Nokia採用Android:“这样Nokia将与成功者站在一起。”然而由于Nokia担心“无法控制自己的命运”,他的建议最终没有被採纳。

启示二:夜郎自大应用不开放

手机应用软件商店(App Store)是一种生态系统,不但是一种新型的工作、娱乐、赚钱方式,更节省了手机厂商独自开发应用软件的大笔投入。Nokia至今仍然没有让过多的软件 开发者参与到他的平台。比Apple、Google晚一步的应用商店,使得Nokia在智能手机的比拼中处于下风;而此时,竞争对手已经玩得风生水起 了:AppStore和GooglePlay应用商店中的应用软件数量,远远领先于其他的手机应用商店,当然这其中也包括Nokia的OviStore。 更为重要的是,iPhone和Android还创造了全新的手机广告经济。

有人说,作为市场的落后者,要想追赶上先进者,唯一 的办法就是创新,如果一味的模仿领先者,那是注定没有出路的。然而市场的领先者要做的就不是创新了,反倒是模仿。因为领先者创新一旦失败代价过大,模仿他 人经验可以最快速的将他们的成功嫁接到自己庞大的用户规模上,从而产生更多效益。然而也有观点认为,逆水行舟,不进则煺,如果安于现状,即使是市场的领先 者,同样会被市场遗弃。

启示三:后来居上模仿也可以成功

最成功的模仿案 例非腾讯莫属,在业界享有“山寨之王”美誉的企鹅帝国,他去年的收入大大超过了网易+新浪+搜狐的总和。庞大的用户规模,再加上快速吸收别人的先进经验, 不但节省了研发成本,而且避免了新产品不适应市场的尴尬。你甚至想不出腾讯有什么产品是完全自己塬创的,他的主力产品QQ塬先叫OICQ,抄的是ICQ。 甚至连腾讯(Tencent)的名字也是抄袭自朗讯(Lucent)。

同样是复製成功的还有小米手机,与时俱进採用Android系统,再套用Apple式飢饿行销,让它似乎就在一夜之间成为了中国智能手机领域的佼佼者。

试想,如果Nokia也做Android手机,我相信曾经的忠实粉丝一定都会去捧场Nokia牌的Android。同时Google一定也会大力支持,因为他同样要抗衡iPhone。

启示四:创新价值

如今最炙手可热的创新代表非Apple莫属,这个改写了手机歷史的电脑公司,特立独行,挑战既有的市场认知,把手机变成了艺术品甚至“奢侈品”,它拓展 了手机的工业设计美学,它开啓了应用商店时代,它让触摸屏变成了叫卖的icon;在增值服务方面,iPhone拥有50万个软件提供用户下载,并且不断有 开发者为其创新应用,它的理念就是不断创新,续写领先者的神话;就连行销战术上它也敢于尝试,大胆使用飢饿行销手段;机海战术在iPhone诞生之前曾经 非常有效,而iPhone结束了这一切。

试想,如果Nokia不一直沈迷于“抗摔”这把尚方宝剑,精艺于手机外观创意,同时不断创新研发当初改写歷史的塞班系统,重视智能应用时代,歷史或许不是我们现在看到的样子。